2.2.2 Proto persona
Introductie
Met de informatie uit de stakeholder interview is een proto persona gecreëerd van de rapport builder gebruiker. Voor de scope van deze opdracht is de “rapport builder” gebruiker de focus voor deze opdracht, omdat de rapport builder de rapporten in myInsight Designer maakt, dus een actieve gebruiker is binnen de scope van deze opdracht.
De gegevens die in de proto persona wordt gebruikt zijn gebaseerd op bestaande kennis of beste inschattingen van de stakeholders (o.a. product owner en developer van myInsight) over wie de gebruikers zijn en wat ze willen (3 Persona types: lightweight, qualitative, and statistical, z.d.). In dit geval is het gebaseerd op bestaande gebruikersgegevens van myInsight Designer.
Het doel voor het creëren van een proto persona is om een snelle visuele uitlijning met de informatie over de rapport builder gebruiker te krijgen.
Deze proto persona is gemaakt naar aanleiding van de deelvraag: Wie zijn de gebruikers van myInsight Designer?
Methode
Stepping stones
Persona
De gebruiker van myInsight Designer in kaart brengen
Resultaat
Met behulp van de proto persona is er een beeld geschetst wie een “rapport builder” gebruiker is, zijn opleidingsachtergrond, kennis, welke rol in het bedrijf een “rapport builder” heeft, wat het doel is van de gebruiker en een pijnpunt deze gebruiker zou kunnen hebben.
Conclusie
Deze proto persona is gepresenteerd aan de stakeholders (waaronder de product eigenaar) om het te laten bevestigen is dit de gebruikers zijn die ze herkennen. Nu ik voorkennis heb over de gebruikers, weet ik wat ik kan verwachten. In de volgende stap ga ik de gebruikers van myInsight Designer interviewen.
Bijlage:
Last updated